모바일, 문자로 전자 고지 및 납부 서비스 시행(12.22)

 

안녕하세요.

 

오늘은 전자고지 및 전자납부에 대하여 설명드리겠습니다.

 

 

국세청은 비대면 시대에 발맞추어, 국민의 편안한 납세를 위해 국세 모바일 전자고지·납부 서비스를 12.22.(화)부터 시작합니다. 납세자는 본인명의 스마트폰의 카카오톡 또는 문자에서 간단한 본인인증을 거친 후 국세 고지서를 확인하고 바로 납부할 수 있습니다.

 

 모바일 서비스 제공으로 1인·맞벌이가구의 고지서 수령 불편과 종이우편의 개인정보 노출 우려 등이 해소되고, 고지서 발송 비용도 절감될 것으로 기대됩니다.

 

우선 모바일로 고지서를 받아보려면 전자고지를 신청하여야 합니다.

 

 모바일 홈택스(손택스 앱) 또는 홈택스(www.hometax.go.kr)에 접속하거나, 세무서 민원실에 방문하여 신청할 수 있으며 신청한 다음날부터 국세 고지서를 스마트폰으로 받아볼 수 있습니다.

 

   * 기존 전자고지 신청자는 별도의 신청이 필요 없음

 

 언제 어디서나 간편하게 고지서를 조회하고 납부할 수 있으며, 세액공제(’21년7월 예정) 혜택도 받을 수 있으니 많은 신청 바랍니다.

 

 

 1. 국세청 영상 공모전 실시 결과

 

 

국세청은 편안한 납세를 뒷받침하는 서비스 혁신의 일환으로, 비대면 시대에 발맞추어 국세 모바일 전자고지·납부 서비스를 시작합니다.

 

모바일 전자고지·납부는 카카오톡 또는 문자를 통해 국세 고지서를 받아보고 바로 납부하는 서비스로, 어디서나 스마트폰만 있으면 국세고지서를 간단한 본인인증을 거쳐 쉽게 열람하고 계좌이체, 신용카드, 간편결제로 납부할 수 있습니다.

 

    * 부가가치세 예정고지, 종합소득세 중간예납 등 연간 1천만 건 이상

 

기존 우편 송달의 경우 주소지 변경, 수취인 부재 등의 사유로 등기우편 고지서 수령이 지연되거나, 분실로 인한 개인정보 노출 우려 등이 있었으나, 모바일 고지·납부서비스 도입으로 이러한 불편이 해소됩니다.

 

  모바일 고지서는 자신의 스마트폰에서 본인인증을 거쳐야만 볼 수 있으므로 개인의 세금정보가 안전하게 보호되며 카카오톡이나 문자로 고지서 도착을 알려주므로 납부기한을 놓치지 않고 제때 납부할 수 있게 되어 납부지연가산세를 걱정할 필요도 없어집니다.

 

또한, 우편 고지가 모바일 고지로 전환되면 등기우편 반송 시 고지서를 재발송해야 하는 행정부담이 줄어들며 모바일 요금이 종이우편에 비해 저렴하여 고지서 발송 비용도 절감할 수 있을 것으로 기대됩니다.

 

 

모바일 전자고지·납부서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.

 

 

< 모바일 전자고지·납부서비스 흐름 >

 

 

 

① 전자고지를 카카오톡이나 문자로 안내

 

 국세청은 전자고지를 과학기술정보통신부 장관의 지정을 받은 카카오페이·KT를 통해 본인 명의 스마트폰의 카카오톡이나 문자로 알려드립니다. 전자고지 신청 당시 홈택스에 등록한 휴대전화번호가 나중에 변경되더라도 현재 이용 중인 최신 전화번호로 안내됩니다.

 

   * 전자문서를 송·수신 또는 중계할 수 있는 ‘공인전자문서중계자’로 지정

 

카카오페이 가입자의 경우 카카오톡으로, 카카오페이 미가입자에게는 통신3사(SKT, KT, LGU+)의 문자로 알려드립니다.

다만, 2G폰, SKT 스마트폰 중 알뜰폰, 같은 통신사에 동일 명의 휴대전화가 2대 이상인 경우 등에는 모바일 전자고지를 이용할 수 없습니다.

 

   * 위의 사유로 모바일 전자고지가 불가능한 경우에는 홈택스에 접속하여 전자고지를 확인하도록 문자로 안내함

 

 

② 본인인증만으로 고지서 열람

 

 기존에 전자고지서를 열람하기 위해서는 홈택스에 접속해야 하는 불편함이 있었으나, 이제는 본인인증*만으로 간편하게 고지서를 열람할 수 있습니다.

 

   * 카카오페이 가입자의 경우 카카오페이 인증서로, 미가입자는 휴대전화 본인확인 또는 통신3사의 PASS인증(PASS 앱 설치 필요)으로 가능

 

 열람기간은 고지서 발송 월의 다음 달 말일까지이며, 열람기간이 경과한 경우에는 홈택스 또는 모바일 홈택스(손택스 앱)에 접속하여 고지서를 확인할 수 있습니다.

 

   * 홈택스(손택스) 접속 → 조회/발급 → 전자고지 열람 → 전자납부번호 클릭

 

 

③ 열람 후 바로 세금 납부 가능

 

 은행 등에 직접 갈 필요 없이 스마트폰에서 고지서 확인 후에 모바일지로 앱(금융결제원)을 통해 바로 계좌이체, 신용카드, 간편결제로 세금을 납부할 수 있습니다.

 

   * 카카오페이·네이버페이·삼성페이·페이코, 앱카드(국민·농협·롯데·삼성·신한·현대)

   

 

 

< 모바일 전자고지·납부 서비스 이용안내 요약 >

 

구분	내용
서비스 대상	개인, 개인사업자(법인은 제외)
대상 세목	모든 국세
모바일 고지 이용방법	카카오톡·문자 수신 → 본인인증 → 전자고지 열람 및 납부  1) 모바일 전자고지를 이용하려면 사전에 전자고지 신청 필요    * 기존 전자고지 신청자는 별도 신청 불필요  2) 추후 다시 고지내용을 확인하려면 ‘카카오페이 내문서함 또는 발신번호 126 ‘국세 전자고지 안내말씀’ 문자에서 조회 가능
서비스 개시	’20.12.22.(화)부터

 

 2. 전자고지 홈택스에서 신청

 

모바일 전자고지를 이용하려면 전자고지를 신청(국세기본법 제10조⑧에 규정) 하여야 합니다.

 

모바일 홈택스(손택스 앱) 또는 홈택스(www.hometax.go.kr)에 접속하거나, 세무서 민원실에 방문하여 신청할 수 있습니다.

 

전자고지 신청자에게는 별도의 우편 고지서는 발송되지 않으며, 납부기한 내 2회 연속 열람하지 않으면 전자고지 신청이 자동 철회되므로 기한 내에 고지내용을 열람하시기 바랍니다.

 

 

< 전자고지 신청 방법 >

 

■ 모바일 홈택스(손택스 앱 설치 필요) : ① 손택스 접속(인증서 필요) → ② 신청·제출 → ③ 세무서류신청-공통분야 → ④전자고지 신청/해지  

 

■ 홈택스(www.hometax.go.kr)  : ① 홈택스 접속(인증서 필요) → ② 신청·제출 → ③ 신청업무 → ④ 전자고지 신청/해지

 

■ 서  면 : 세무서 민원실에 비치된 ‘홈택스 이용신청서’를 작성하여 제출

 

 

국세 전자고지는 스마트폰에서 빠르고 안전하게 받아 볼 수 있고, 세액공제 혜택*도 받을 수 있으니 많은 신청 바랍니다. 

 

   * 고지 건당 일정액을 공제해주는 「전자고지 세액공제」가 ’21년 7월부터 시행 예정

 

 

3. 모바일 전자고지 신청 및 이용방법

 

국세청은 앞으로도 납세자의 의견을 수렴하여 모바일 전자고지의 편의성을 지속적으로 높여 나가는 한편 은행·신용카드 앱에서도 국세 고지서를 받아보고 바로 납부할 수 있게 하는 등 납세자 친화적인 디지털 서비스로 더욱 발전시킬 계획입니다.

 

【붙임1】모바일 전자고지·납부 이용방법

【붙임2】전자고지 신청방법

【붙임3】전자고지 신청여부 확인 방법

 

 

 붙임 1 : 모바일 전자고지, 납부 이용방법

 

전자고지 도착 메시지(카카오톡, 문자) 수신 및 고지서 열람

 

카카오톡 :

 

 

 문자 : 

 

 

납부하기

 

 지로납부하기 :

 

  - 모바일지로 앱(금융결제원)과 연결되며 계좌이체, 신용카드, 간편결제 중에 선택하여 전액납부만 가능

 

납부방법	내용
계좌이체	은행, 계좌번호 등을 입력 후 공동인증서(구 공인인증서)로 인증하여 납부
신용카드	신용카드번호,유효기간 등을 입력 후 공동인증서(구 공인인증서)로 인증하여 납부
간편결제	카카오페이·네이버페이·삼성페이·페이코,앱카드(국민·농협·롯데·삼성·신한·현대) 중에 선택 후 간편인증(비밀번호, 생체인증)하여 납부

 

* 모바일지로 앱 설치 필요(앱이 없을 경우 안드로이드 폰은 해당 앱 설치화면으로 바로 이동되며, 아이폰은 ’21년 1월 중 설치연계 서비스 예정)

 

< 지로납부하기 예시 >

 

  

 손택스납부하기

 

  - 손택스 앱과 연결(로그인 필요)되며 전액납부, 일부납부 모두 가능

 

  - 신용카드별 이용한도 초과 등의 사유로 납부세액을 수정하여 일부 납부하는 경우, 미납부세액에 대해서는 납부기한 경과 시 납부지연가산세가 부과됨에 유의

 

   * 모바일지로 앱과 손택스 앱 설치 필요

 

 < 손택스납부하기 예시 >

  

 

 붙임 2 : 전자고지 신청방법

 

모바일 홈택스(손택스 앱 설치 필요)에서 신청

 

 

홈택스(www.hometax.go.kr)에서 신청

 

 

 ※‘금융인증서’는 금융결제원에서 제공하는 신규인증서로 (구)공인인증서와 선택적 사용 가능

 

 

 붙임 3 : 전자고지 신청여부 확인 방법

 

모바일 홈택스(손택스 앱 설치 필요)

 

 손택스 나의정보의 [회원정보]에서 [전자고지 신청일]을 확인

 

 

홈택스(www.hometax.go.kr)